浅谈工匠精神在测绘领域的传承与应用
2016-10-18 09:43:41 来源: 测绘网 作者：刘钟生
摘 要：笔者从事测绘一线工作已经30多年，所培养的徒弟不计其数。对测绘工作的责任心、重要性、细致性和师徒技艺传授有着深刻的体会。根据亲身经历事例和实践经验体会，对测绘行业倡导推行工匠精神进行分析和应用。作为测绘单位的重要组成部分，各部门的管理水平高低在某种程度上能否使单位长久健康地发展，有一定的决定性作用。因此，在大力改革大势所趋的前提下，要做好各部门的管理工作，需要测绘精神的强大动力，更需要工匠精神的保驾护航。
关键词：测绘 工匠精神 传承
一、工匠精神在当今社会的认知
很多人认为精雕细琢是一种重复过剩的劳动质量，其实他有着更深远的意思，是一个向高质量发展过程的体现，是代表着一个时代、集体的气质，有着坚定、踏实、耐心、专注、坚持、严谨、一丝不苟、精益求精等一系列优异的品质。精雕细琢就是技艺人对自己产品卓越追求的工匠精神。
有人说精雕细琢会影响一个人的手脚速度和生产进度，其实并不是绝对的，它果然会产生了很多的工作量和工作时间，但是养成了良好的操作方法、习惯和基础素质，就更有条理，更得心应手，产品成果能保质保量一次通过，生产进度自然就上去了。如果养成了一个坏习惯，产品成果质量只能是步步后退，代代下滑，产品成果质量不能一次通过，修改时间大于作业时间，且影响到周围一大批人员的工作新习性和积极性，要想再重整质量意识就困难了。俗话说的好：“学好三年有余，学坏三天不足”。要学好就要从头抓起，努力坚持不懈付出很多的辛苦劳动。工作手脚的快慢，不是靠放松产品质量，放低产品要求，投机取巧来提高产量和速度的，正如我所带大多数的学徒里，无论在各方面的工作中，个个都是顶尖的快手和素质过硬的技术能手，在项目最后关键时刻都还是需要他们来弥补其他员工的遗留欠缺问题。
曾经有一位企业家表达过这样一个观点：“捷径是最大的弯路”，这就是对“工匠精神”最传神的诠释。经历二三十年的超高速发展之后，一位罗老师的创业之路着实验证了这句话。实践证明：一丝不苟、精益求精、追求完美的劲头，才正是我们在几十年来失去的精神中需要找回来的价值观。
在2016年的政府工作报告中，李克强总理在政府工作报告中专门提点了 “要培育精益求精的工匠精神”。国家行政学院常务副院长马建堂说：“当前，我国有效供给与有效需求不适应，中低端产品充斥市场，优质高端产品供给不足，个中原因很多，而工匠精神缺乏是重要原因之一”。
当今社会心浮气躁，忽略了产品的品质灵魂，把投资少、周期短、见效快作为眼前利益的追求目标。由于长期以来对精品的追求、向往缺乏坚持，让我们有专注精神的个人在成长的道路上也显得艰难，所以在人员素质逐渐出现担忧的时代，重提工匠精神是生存和发展的重要保障。随着时代的进步发展，“工匠精神”得到政府的高度重视，只有真正具有“工匠精神”的组织和个人是不会淘汰的，因为它经得起时代的考验，是提高产品质量、赢得品牌的绝活，是世代传承必然的宝贵财富。
什么是工匠精神呢？那些从事各类技艺高超的劳动者身上，所具有严谨、专注、一丝不苟、敬业以及对自己产品精雕细琢、精益求精的精神理念就是“工匠的精神”。
工匠精神又能如何来培养、传承和改革发展呢？下面根据自我亲身的经历事例和实践经验体会，对测绘行业倡导工匠精神进一步分析应用。
二、精神的培养传承需要师道精神
师道精神、测绘精神、创新精神、科学精神、奉献精神、敬业精神、实践精神仍然也是我们当今测绘重要思想资源和强大精神的动力。精神的培养与传承需要师道精神，也就是需要具备一种特质的师父来言传身教，自然地传技授艺，同时要传递耐心、专注、坚持的工作精神态度。这种特质的培养，只能是从师徒的情感交流和行为的影响，是师徒之间心心相印情感和灵魂。一位首席鞋匠香奈儿说：“一切手工技艺，皆由口传心授”。
师道精神是学徒的楷模和灵魂，严谨的作风和严格的要求是关键。师父就好比是一个技艺教练，只有精益求精、一丝不苟的严格要求和学员的拼搏精神相结合；以高标准、高素质要求强化训练；严格执行规章制度；严格执行技术规范标准；严格作业操作规程；杜绝违章蛮干偷懒等现象；努力培养新员工按章按标作业的自觉习惯性，才能使新职工更加出色地成长。
我的学徒付占辉已经是一个老职工了，担任班组长已多年，在长期的班组管理中曾今体会道：“不同的师傅培养的徒弟确实不一样，经过有经验实力师傅培养的徒弟，有着深厚外业经验和良好的作业素质，能够使图幅编辑效率大大地提高，数据准确无遗漏问题，图面也相对规范美观，成果质量也得到了可靠地保证，我们的测绘工作需要培养这样的技术工作人员”。
在我测绘业务培训工作中，有一个学徒汪梦剑在培训期间体会到：“如果没有师父的耐心教导和帮助，我恐攻克不了这个难关，也许已放弃测绘这行业工作。在进行立体采集基本功训练时，由于我对立体没有反应，远远落后于其他同志，师父下了很大的决心多次利用各种不同方法耐心引导和鼓励，帮我调整好自己的心态，静下了心。在与我同一立体模型内观测体验，从不同的角度边分析原因边操作示范讲解，经过师父特别的手把手辅导，按照要领体会琢磨，终于找到了一点立体的感觉，从此就树立了信心，不断地加班练习，立体效果就慢慢地稳定下来，大约过了一个多月，师父对我的立体效果检查得到了肯定。这喜悦让我百感万分，难以忘怀，由此对于这次业务培训，有了深刻感悟，岗前培训师父的精神传授方法极其重要，否则我将不会对测绘工作产生学习的兴趣，自行失去信心而放弃测绘工作。”
“工作要用心，从做好到做精做细，从精心打造到精益求精，这都是对自己业务技能和素养的全新锻炼。”这是我一个学徒曾超华在实习体会中写道得一段话：“师父的教导让我铭记于心，不断地去摸索、实践、体会和总结，蓦然回首，一时诧异，原来已经改变了自己，办公室、寝室成了我一个温馨的家，渐渐发现了我已经爱上了这个测绘事业。师父的教导、方法、温和、耐心的指导帮助和严格的要求，很快就适应了。使我深深体会到工作中要虚心认真，迎难而上，80后的我们不该有浮华，却应享有精致，老一辈的测绘精神和经验是我们应该好好虚心学习的”。
由此，培养一个人的好习惯能让学习更轻松、工作更有效力、生活更精致、交往更融洽。具体的业务培训中，不光是业务技能上从严从细高要求，在习惯要求指导的基础上要帮助新职工逐步形成良好的学习和工作习惯，从而带动其它良好习惯的养成，形成一个具有对责任心的深刻理解，打下坚实的基础素质，更快地接受新的工作。
三、技艺传授的机遇与效果
刚从学校进入社会工作的新员工是职业生涯的第一次转折点。一般来说，新职工思想纯净，有一股积极向上追求梦想的精神。通过严谨、严厉、精益求精、专业、敬业、耐心、专注、坚持的系列培训教育，能给新职工留下深刻的影响，是培训教育的最佳机遇。就如实习生瓮莉莉在实习体会中所说：“每个人的生活中都会有许多的‘第一次’，这‘第一次’就像许多星星一样，永远在我们的记忆长河中闪烁着。这‘第一次’它是一个尝试，又是一个人生转折点，会很难忘记，会很兴奋、高兴，也会让我们无比激动。每个人的‘第一次’都会是一个有无比精神意义的闪光点”。所以，师教就是要对学员们的学习有效地利用这“第一次”这一点，加深对新职工的影响，让他们深刻记忆、体会、尝试着这‘第一次’的特殊经历，把“制度纪律”、“技术规范”、“作业道德规范”、“测绘精神”、“工匠精神”、“责任心”、“自觉性”时刻、永远地在脑子里闪烁，自然地把自己锻炼成技术过硬、思想素质过硬，有着坚定、踏实、耐心、专注、坚持、严谨、一丝不苟、精益求精的技术骨干。在以后的工作中学会处理技术问题的能力，当碰到工作困难时，能做出正确判断，避免错误、违规操作现象的发生，保持自己的业务技能和工作责任心。
我的一个学徒杨文艳员工，已从事测绘工作八余年，在作业中总是把每一步操作严格规范，有一股韧劲和耐心，脚踏实地，不急不躁，夜以继日的以牺牲自己休息时间，也要把作业成果做到最完美。她说“测绘是一个细致而有重大职责责任的工作，做好测绘成果质量是我的职责，每一步操作都要反复琢磨思考与认真修饰进一步的满意之后，心里才踏实、安心，这已经成为我一种自然的习惯”。这种一丝不苟、精益求精的品质精神，这就是通过师父培训教育所传承精神效果。
葛婷婷是我的学徒，从事测绘工作已近七年，经常默默地为分院承担一些重要、困难而紧张的工作任务，她常说：“每当在时间紧张赶进度的时候，耳边就会想起师父的教导：要规范操作，规范要求，每一笔一划都要坚持、严谨、细致和深思熟虑的工作态度。从来没有半点马虎的思想存在。”在工作中克制了心浮气躁的情绪，至今已经养成了良好的工作习惯，并对自己做出的成果享受有一种荣誉感和责任感。这就说明一个人已经真正灌输了师父教育的工匠精神意识。
“我们要热爱自己的生产成果，在每一个工序之间，要时刻牢记为下一工序负责而尽心尽职，尽量避免出现不必要的工作量、差错和成果质量问题。”我的学徒黄婷婷在工作中时时提醒大伙员工说，体现了她对同事和集体的关心爱护，也体现了一个人对集体的主人翁精神，也提醒了大伙员工要树立测绘工匠的精神。
李艳艳是我培养的一个多年测绘的老职工了，她是一个航测数化制图大中小比例尺DLG线划数据采集、编辑和DEM、DOM的制作高手，现在是分院的技术骨干，担任了作业组长，项目管理和质量检查等主要角色。她说的好：“帮助他人改图、查图也是一种有效学习方法，取人之长，学习他人的工作经验及方法，干得多，遇到的问题就越多，学到的技术就越多，师父的教导让我进步很快”。在她刚来单位见习期时，在时间紧迫、任务重、图幅复杂困难的情况下，自觉增大加班时间，却多次累倒在工作台上，毫不吭声地挂了盐水照常上班，并多次帮助分院统一修改、检查和拼图分析问题，却从不放松质量。她说：“质量是单位集体的生命线，也是一个职员最起码的职责责任，无论有多大的困难，质量是我的第一责任”。这就是一个有工匠精神传承的体现。
通过师道精神的传、帮、带作用，大力推动了青年职工技术素质的显著提高、巩固和发展。徒弟们不但学到了技能和业务知识，还学到了更多的测绘精神和工匠精神。把书本上的理论知识更好的与工作上的实践操作有效的结合起来，不断的吸收成熟的技术与思想，使徒弟们的思想和行动与师父保持一致，从师父的教导中吸取成功的经验，提高工作能力。同时不断提高自身素质，尽力把学到的技艺运用到生产实践工作中去，为测绘事业发展作出应有的贡献。
四、倡导推行培育测绘工匠精神将作为成果质量管理的战略性应用
在当代工业化时期，工匠精神指定的对象也并不仅仅是工人，各企业和各行业的管理者都应该具有工匠精神。它的核心就是要求企业和各行业的管理者都要如同一个工匠一样，琢磨自己的产品，精益求精地经得起市场的考验和推敲。国家行政学院常务副院长马建堂说：“要值得注意的是，有些企业一年广告投入上亿元，用几千万元购置设备，却不愿拿出几十万元培养能工巧匠。我们要建设制造强国，如果没有相应的职业教育和工匠群体，没有细节和品质的精神追求，根基是不牢靠的。”从这个意义上说，是时代呼唤“工匠精神”，倡导和培育工匠精神，是推进供给侧结构性改革的需要。职业道德、职业教育、质量管理建设是“工匠精神”培养的重要途径之一。
好的精神值得测绘去引用推行。工匠精神无疑是值得提倡和大力弘扬的一种职业素养。许多具备了“工匠精神”的企业往往是行业里的奢侈品牌，比如瑞士手表制造行业，他们因为要做到完美，所以必须耗时长，成本高，自然价格也就更高。测绘成果质量管理与企业管理一样，发扬工匠精神，追求卓越和精益求精的转型升级很有必要，这是一种职业精神和职业道德的回归。如果我们在测绘成果质量管理中大力推行一丝不苟、精益求精、精雕细琢和追求卓越进取的工匠精神，我们的测绘产品将会随着时代的发展变化更富有利用价值。
精益求精和推陈出新也是测绘的精神和态度。在从前那些从事各类技艺高超的工匠们，对自己的技艺产品精雕细琢、一丝不苟、精益求精和严谨、专注、敬业的精神态度；在现代企业工人们对每一颗螺丝的安装，对每一个焊点的连接都充满了对质量的精益求精，对制造的一丝不苟，对完美的孜孜追求，这都是工人们对产品质量追求的工匠精神。同样，全站仪突破核心技术，达到1秒级的精密仪器；小型化RTK，天线、电台、主板、串扰等一系列技术问题的攻克；无人机的测绘技术的成功等等，都是我们工程师处心积虑、千方百计为我们后人推陈出新的科技成果。这就是我们测绘研制人员对科技完美追求和精益求精的“工匠精神”。这“工匠精神”就是我们在测绘领域内成果质量管理中需要推行发扬的一种精神和态度。
培育工匠精神重在以制度建设强化职工精神意识。加强质量管理风险防范，具体对每一项制度，编制详细的规范、规程、工艺、流程、步聚和质量检查标准，制订严谨的质量实施制度和质量奖惩制度，明确质量检查专业分工。要视质量管理建设工作如同产品生产，把产品不断地“精雕细琢”、“求精求细”、“扎实有效”。每一个环节，每一次培训，甚至对每一个人的岗位责任进行一时一刻不放松、一笔一划不马虎、一丝一毫不懈怠的强化磨练，长期绷紧质量这根弦。实施责任、监管、执行制度都要以精益求精、一丝不苟的态度日臻完善。
传承和弘扬工匠精神应从新职工培训的源头抓起。培养人才要先培养他的基本心性和品德，同时进行技艺传承，打造成有坚忍不拔的品质、追求卓越的恒心及钻研创新执着的现代学徒。所有新来的员工，不论学历高低，刚来单位时，都要先派到最艰苦的外业地形测量工作锻炼一段时间，让新人熟悉外业工作流程，理论联系实际，总结更多的实用经验，在今后无论派到哪个岗位都会发挥他的积极作用。测绘成果质量的提高和巩固，这与质量管理建设和作业人员的精神、态度息息相关。我们不但要继续发扬老一辈测绘精神，还需要有工匠精神来保驾护航。提高测绘质量管理基础建设，要着力改善“只注重产量而不注重质量”的薄弱意识现状。彻底解决挑衅质量管理工作责任不到位、培训简单化、侥幸盲目等风险监管问题。要靠质量管理标准和专业操作规程的约束和质量管理意识深入人心，来保障测绘成果质量管理产品的稳步发展。
强化测绘技术职工管理 ，充分利用和发展技术职工，激励职工发挥积极地作用。测绘是一个非常仔细、耐心、工作量大而具有强大技术性的工作，数据成果要求精准无误，肩负社会各项建设有着高度的重大职责责任心，他需要有更多技能高超的技术工人。一位中国劳动关系学院教授说“要让企业管理者明白，仅有高科技人才和一流的产品设计是不够的，还必须有好的生产工艺和工匠型技术工人，设计不能代替施工。要使全社会认识到高技能人才在经济建设中的作用和贡献，提高技术工人的社会地位和职业声望”。 随着社会经济的高速发展， 测绘也逐渐意识到高素质高技术工人的重要性， 只有真正拥有高素质高技术的工人，才能最大限度保障成果产品的质量。要始终弘扬“工匠精神”，勇攀测绘质量高峰，让“工匠精神”在测绘业和员工之间形成一个共同的价值观，以工匠的态度打造树立质量为先，信誉至上的管理理念，成就一个高质量的测绘成果质量管理的优秀工程，把老一辈的好精神代代相传。
2016年10月6日
作者：浙江省第二测绘院航测与遥感四分院 刘钟生 13606643749
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