土左旗自然资源局多措并举提升不动产登记窗口办证服务

为切实解决群众反映的房不动产登记证办证缓慢的情况，呼和浩特市土左旗自然资源局积极采取有效措施，提升不动产登记窗口办证服务，满足群众办证需求。一是综合调配力量，应对办证高峰。自房地产遗留办成立以来，办理不动产登记业务需求量与日俱增，通过向社会招聘临时工作人员15名，增设办证窗口5个,充实窗口力量,确保登记工作顺利开展。二是开展延时服务，确保及时办结。针对人少事多，业务量已超出正常工作量的情况，要求不动产登记中心窗口全体工作人员每天下午延迟半小时下班，保质保量地完成窗口工作任务，让已经在大厅取号的群众办完所有登记手续方能下班。三是加强引导服务，缓解登记压力。积极引导群众依次取号办理，严格执行首问责任制，现场及时为群众解疑答惑，一次性告知初步审核办理事项所需资料，避免群众来回跑、等候时间长等问题。四是压缩办证时限，提高办证效率。通过优化流程、精简材料，不动产产权办证时限由原来的15个工作日压缩至7个工作日以内办结。

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